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フレッツ光とYAHOO!ADSLの仕事を派遣社員としてヤマダ電機で働いた。

フレッツ光とYAHOO!ADSLの仕事を派遣社員としてヤマダ電機で働いた。

今回は「フレッツ光とYAHOO!ADSL(BB)の受付をヤマダ電機の派遣社員で働いた」話。つまりヤマダ電機でインターネット・プロバイダー(ブロードバンド)の申込受付をした時の体験談。ヤフーADSL全盛期時代の話なので、現在とは仕組みが異なるだろう。

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YAHOO!ADSL(BB)担当の仕事。

アマゾンアソシエイトと楽天アフィリエイトで稼げるか検証した。

YAHOO!ADSL(BB)の契約獲得の仕事はお客から言われた地域・建物名をパソコンで検索して利用可能地域であるか調べる。そしてネット対応している地域であればNTT基地局(交換局)から実際に設置する住所の距離も把握する。

正社員退職後、契約社員で働くも退職したのでアルバイトを探した。
コールセンターに複数回勤務して精神が病む前に退職。いつも思うのだが、コールセンターを長く務める人はクレーム等の無理難題を受けて精神病にならないのだろうか!?それ...

そして客にインターネットが利用できる地域である事とNTT基地局(交換局)の距離を伝える。NTT基地局(交換局)から設置住所への距離が遠すぎるとネットに繋がらないか、速度が遅すぎる状態となる。

NTT基地局(交換局)からの距離とau回線。

ブログ復元後のアマゾンアソシエイトと楽天アフィリエイト収益。

この距離が4Km以上だとYAHOO!ADSLはお勧めしない。フレッツ光の担当者にこのお客を紹介して後はお任せである。また地域が「光収容」でYAHOO!ADSLが使えない場合もあるので、同様にフレッツ光担当にお任せする。(距離が1Km未満だとADSLでもかなりの速さ)

アマゾンジャパンCSコールセンター面接採用試験と仕事内容。
長年フリーター生活をしてきてこんな不安定な生活を辞めたい。しかし、何の技術も経験もない人が正社員になるのは非常に困難。タウンワーク・ワーキン・ハローワークで探し...

YAHOO!ADSLが使える住所・建物なら前途した距離を元に料金プランを決める。9割以上の客は50Mを契約して行った。ちなみに客がau回線を使ってた場合はNTT回線に戻してからADSL接続となる。

楽天市場のコールセンター面接と文具雑貨屋ロフトの採用後。
フリーター生活を脱する為に仕事を探し続けるも正社員の仕事の仕事に就けない。ならば人手不足の介護業界に行ってみるかと職業訓練で得た「介護職員基礎研修終了証」を引っ...

当時、契約月無料キャンペーンをしてたので、月末に申し込んで月初に開通させる裏技を使う客もいた(契約を取る為の店員の作戦)

NTTフレッツ光の受付担当。

ゲームデバックの仕事についてと飲食店オープン研修での遅刻。

YAHOO!ADSLを担当した後にフレッツ光を担当したので、書いておく。NTTフレッツ光を基本は同じ。フレッツ光が使える住所かパソコンで調べて客に使える。この時「光電話」の利点(料金面)を述べて接客すると成約率が高まる。

イケア短時間正社員の求人応募1次面接結果IKEA家具フード調理。
脱フリーターを目指して正社員の仕事を探すが、正社員は資格や専門技術が必要だったりして応募すらままならない。たまに応募しようと思ってもその競争率は凄まじい。そんな...

フレッツ光はYAHOO!ADSLの倍ぐらいの価格なので、この価格差をいかに説明してフレッツ光の良さを客に伝えるかが勝負。また、フレッツ光が使えない地域の場合はYAHOO!ADSLの担当者に紹介して終了。

ヤマダ電機で派遣社員として働いた。

正社員の就職転職活動で思った書類選考・面接対策結果。

YAHOO!ADSLにせよフレッツ光にせよ当時はパーソナルコンピューターとセットで買うと3万円割引ってのがあった。パソコン本体と同時にネット契約するとその場で割引になるのだ。

イケア短時間正社員の求人情報とジョブフェアで採用を目指す。
イケア(家具屋)が短時間正社員を頻繁に募集している。これは辞める人が多いからではなく、現在の8店舗を14店舗に増やす為だ。※逆に大塚家具では大型店を閉鎖して縮小...

しかし、この仕組はパソコンだけ割引で購入してインターネット・プロバイダーはキャンセルする客が増加してきた為、仕組みが変更された。

ヤマダ電機の評判は!?

YAHOO!ADSLやフレッツ光の開通証明書を提出してからキャッシュバックや商品券等のキャンペーンが適用されるようになった。また当時のヤマダ電機は労働環境が劣悪で、派遣強要や派遣社員への直接指示等でニュースになった。

正社員の就職転職活動で思った書類選考・面接対策結果。
35歳転職限界説は本当だった。学校を卒業して社会人になってから正社員での採用を目指して就職活動してきた。とは言え今の時代そう簡単に正社員になれる訳がない。 ...

確かに派遣社員全員に無線の装着を義務付けてヤマダ電機社員から直接仕事の指示があった。無線ではヤマダ電機社員からの罵声や無理難題が飛ぶ事も珍しくなかった。(現在、派遣社員は無線を付けない)

プロバイダー各社(各担当者)との親密度。

アマゾンジャパンのカスタマーサービスセンター面接採用試験を受けた女性達。

ヤマダ電機に限らず、インターネット・プロバイダーの契約を取る仕事はプロバイダー各社の従業員との仲の良さが全然違う。私の勤務した店舗はフレッツ光とヤフー・OCN担当者等仲が良かったが、店舗によっては客の奪い合いになるようだ。

ドコモ光や携帯電話スマホのコールセンター研修とアマゾン勤務。
コールセンターは色々な企業で働いた。あまりにも多くの会社で働いたからいつどこの会社で働いたかわけわからん。なので今回は覚えている事を簡素に書いていく。コールセン...

キャンペーンを駆使してお得感を伝え契約してもらう事が醍醐味なYahoo! BB ADSLフレッツ光のインターネット申込受付担当者の仕事については以上である。