JINSの通販でで購入したサングラスを実店舗で返品した話!交換対応。

JINSでスポーツサングラスを購入して不良品だったので、返品した。節約生活
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社労士・FP2級技能士
美山走希

キャリアアドバイザーとして資格と転職について助言している。労働者の不安や悩みを解消し、元気に働いてもらえるようサポートしたい。

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最近は仕事を3つ掛け持ちのトリプルワークを開始したので、精神的疲労が大きい。と言うのも2つの仕事は採用になったばかりだからなれないのだ。

これだけ仕事をするとなるとシフトに無理があるので、2つに減らす予定。そんな中、図書館から本を借りてきた。

  • 日本で一番大切にしたい会社の4・5
  • 新幹線お掃除の天使達
  • 日本一小さな航空会社の大きな奇跡の物語
  • イケアは何故「理念」で業績を伸ばせるのか
  • Google私達の働き方とマネジメントだ。書評は後ほど。
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JINSのチタン製サングラスのフレーム設計。

brog (12)-min
日本人の骨格を分析して設計した、顔に沿うフレームカーブ。フレームには軽い素材を使用してかけ心地を追求。

鼻の高さ、形に合わせて自分で調整可能なオリジナルのノーズパッド。

高いフィット感を実現。テンプルエンドには頭を締め付けずにフィットするソフトラバー。

内側に付いているので、見た目を損ないません。ティアドロップ

レンズ仕様
あらゆる衝撃から眼を守る卓越した強度を持ち、歪みが少なく抜群の鮮明度を誇るNXTハイコントラストレンズを採用。(紫外線透過率:0.1%以下(400nm)

さらにカーブに沿ってレンズの厚みに変化を持たせた『Dセンター技術』でハイカーブレンズ特有の歪みも軽減。

視線先の対象物の輪郭をクリアに見せ、快適な視界を実現します。※見え方には個人差があります。

ランニングをする時に紫外線透過率15%のサングラスを使用していたが、これでは山で活動する時に暗くて道を把握しにくい。

なので、紫外線透過率30%の明るいサングラスを購入。と言うのも通常1万円のチタン製サングラスが4千円程度になるのだから買い時だ。

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JINSのスポーツサングラスを返品・交換。

ウルトラトレイル・マウントフジの舞台裏 /富士山1周レースができるまで

このチタン製サングラスを2個注文して数日後到着。

確認すると1つが不良品だった。フレームが歪んでいてレンズの左右バランスが悪い。

これでは到底スポーツで使えない。到着した翌日に着払いでJINSオンラインストアへ発送。

2日後メールで返品商品が届いて後ほど別商品を発送すると連絡が来た。

新商品の到着を待っていると佐川急便のミスで受け取れなかった。

配達するのに「商品」を持って来なかったからだ。呆れて物も言えない。佐川急便ってデタラメな会社なんだな。

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JINSの交換対応は迅速だった。

brog (2)-min
更に翌日、商品が届いた。商品の状態も悪くない。これで「 SPT-13-9008-96シルバー」と「 SPT-13-9008-78ボルドー」が揃った。

以前から持っていたスポーツサングラスと合わせて3つになった。これで街でも山でもトレーニングに集中できる。※後日追記 購入したもう一方のサングラスのレンズが外れた。

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JINS通販で返品できないなら実店舗で返品・交換する。

返品・交換用の用紙は既に提出して手元にないからJINSの店に直接商品を持ってった。店員は不良品と判断してくれて新しい商品に交換してくれた。

とは言えサングラス2個買って両方が不良品とは出荷基準がゆるいのでは?と思う。それともそうゆう設計なのか?

(フェリー) FERRY 偏光レンズ スポーツサングラス フルセット専用交換レンズ5枚 ユニセックス ブラック
FERRY(フェリー)
偏光レンズを採用したスポーツサングラス。専用交換レンズ5枚、フレーム2本セット。 (交換レンズ5枚のうち偏光レンズ1枚)

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