スマートフォン本体を変えるならＬＩＮＥも移動する必要がある。通常、前の端末でトーク履歴をバックアップしてアカウント引き継ぎ設定をする。新端末でトーク履歴を復元してアカウントを引き継ぐ。
歯車マークから設定する。
だが、バックアップや復元がうまく行かない時もある。そんな時の対処方法を紹介。まずはトーク履歴のバックアップとフェイスブックからのアカウント引き継ぎ設定をする。電話番号を登録してるなら電話番号からも移行できる。
ＬＩＮＥのトーク履歴をバックアップできない。
ＬＩＮＥのトーク履歴はグーグルドライブにバックアップできる。設定画面からトークに進み、トーク履歴のバックアップ・復元と進む。すると「グーグルドライブにバックアップ」とあるので、バックアップできる。
この時、バックアップが０％から進まない事がある。そんな時でも画面上の前回のバックアップに表示されればバックアップ成功している。グーグルドライブで確認するにはグーグルドライブにログイン。
設定からアプリの管理と進む。ここで、ＬＩＮＥフリーコール&メッセージの記載があれば間違いなくバックアップできている。この状態でトーク履歴を復元できない時は２つの原因が考えられる。
グーグルドライブのアカウントを確認する。
１つはグーグルドライブのアカウントが影響してる。トーク履歴をバックアップしたアカウントと復元するアカウントに相違ないか？例えばaaa@gmail.comにバックアップしてbbb@gmail.comで復元するのは無理。
あと、グーグルアカウント（メールアドレス）に問題がなくても容量が満杯になってるとバックアップできない。なので、グーグルドライブの保存容量を減らすか、ＬＩＮＥの容量を減らすかのどちらかが必要。不要なデータは削除しよう。
フェイスブック連携のアカウントに相違ないか？
トーク履歴を復元する時にＬＩＮＥトーク履歴のバックアップがありませんと表示される事がある。バックアップできても復元できない状態である。そんな時はフェイスブックのアカウントに相違がないか確認。
フェイスブック・アカウントを複数持ってると、この状態になりやすい。旧端末のＬＩＮＥに連携されたフェイスブックと新端末で使おうとするフェイスブックが異なる時に発生する。旧端末はどのフェイスブックに連携させたか忘れてはいけない。
ＬＩＮＥとフェイスブック連携を解除登録する。
現在のＬＩＮＥがどのフェイスブックと連携されてるかわからなくなったら連携を解除すれば良い。だが、フェイスブックの連携解除には電話番号登録が必要。
電話番号を登録したくないからフェイスブックで登録したのだろうが、ここは電話番号を登録するしかない。電話番号を登録するとフェイスブック連携を解除できる。解除したら新しいフェイスブックと連携させる。
もし、新しいフェイスブック・アカウントが他の端末に紐付けされてたら解除するか表示される。解除して新端末と連携したらトーク履歴を復元できる。その直後に旧端末でＬＩＮＥは使えなくなる。
ＬＩＮＥをバックアップ復元できない時の対処方法。
ＬＩＮＥを新端末で引き継ぐのに最も重要なのは旧端末を持ってる事。つまり、旧端末と新端末が手元にある状態でＬＩＮＥを引き継ぎさせるのだ。ＬＩＮＥをバックアップ復元できない時の確認事項は以下の通り。
- グーグルドライブの容量に充分な空きがあるか？
- トーク履歴をバックアップしたアカウント（メールアドレス）と復元するアカウントに相違ないか？
- ＬＩＮＥと連携したフェイスブック・アカウントに相違ないか？
グーグルのメールアドレス（Gmail）やフェイスブック・アカウントを複数使ってるとバックアップ復元できない状態になりやすい。これらを確認して、ＬＩＮＥのトーク履歴を新端末に復元しよう！
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